Kommunikation ist ein grundlegendes Moment allen pastoralen Handelns. Die Kenntnis um die Gesetzmäßigkeiten kommunikativer Abläufe ermöglicht dabei nicht nur das Gelingen zwischenmenschlicher Interaktionen; es führt auch tiefer in das Verständnis des Entstehens von Konflikten und deren Bewältigung.

Bei all dem gilt die Erkenntnis Paul Watzlawicks, dass man Kommunikation nie vermeiden kann: "Der Mensch kann nicht nicht kommunizieren".

So wie die Kommunikation ihre eigenen Gesetzmäßigkeiten hat, so hat auch jede menschliche Gemeinschaft ihre inneren Regeln. Jede Gruppe und jedes Gremien folgt den inneren Prinzipien der Gruppendynamik - auch jede Firm- oder Erstkommuniongruppe oder jeder Pfarrgemeinderat.

In dieser Rubrik finden Sie Materialien zur Kommunikation, zum Umgang mit Konflikten und sogenannten "schwierigen Kindern" sowie zur Gruppendynamik.